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Übersetzung der Rev. 27

Die Ticketliste

Übersicht

Die Ticketliste bietet eine Möglichkeit, Aufgaben für ein Projekt anzuzeigen.

Anwenden und Speichern von Filtern

Die Ticketliste zeigt standardmäßig offene Probleme an. Durch Setzen eines Filters können Sie den Zustand der aufzulistenden Aufgaben ändern. Als Filter können Standard und benutzerdefinierte Felder verwendet werden. Sobald die Filter eingestellt sind, klicken Sie auf um die Problemliste zu aktualisieren. Klicken Sie auf um die Filter zu löschen.

Es ist möglich, mehrere Werte gleichzeitig für ein bestimmtes Feld auszuwählen, indem Sie auf die Schaltfläche klicken. Dadurch wird das Dropdown-Menü in eine Auswahlliste umgewandelt. Um zur Auswahlliste hinzuzufügen, verwenden Sie die Strg-Taste (Windows) / ⌘-Taste (macOS) auf Ihrer Tastatur.

Benutzerdefinierte Abfragen

Von Ihnen erstellte Filter können als benutzerdefinierte Abfragen gespeichert werden. Und Sie können die gespeicherten Filter mit einem einzigen Klick anwenden.

Benutzerdefinierte Abfragen können durch Klicken auf gespeichert werden.
In einem Formular können Sie dieser einen Namen geben und die Spalten auswählen, die in der Ticketliste für diese Abfrage angezeigt werden sollen (sowohl Standard als auch benutzerdefinierte Felder können angezeigt werden). Wenn Sie das Attribut public markieren, wird die Abfrage für alle sichtbar, ansonsten sehen nur Sie die Abfrage.

Nach dem Speichern wird die Abfrage in der Sidebar aufgelistet.

Kontextmenü

Ein Kontextmenü erscheint, wenn Sie mit der rechten Maustaste (ALT + Linksklick für Opera-Benutzer) auf einen Eintrag in der Ticketliste klicken.
Dieses Menü bietet mehrere Verknüpfungen zum schnellen Bearbeiten, Neupriorisieren, Neuzuordnen, Kopieren, Verschieben oder Löschen der Aufgabe.

Beachten Sie, dass Sie mit der rechten Maustaste außerhalb des Ticket-Links klicken müssen, sonst wird das Standard-Kontextmenü des Browsers angezeigt.

Massenbearbeitung der Tickets

In der Ticketliste können Sie Aufgaben massenweise bearbeiten/verschieben/löschen, indem Sie mehrere Probleme auswählen und dann mit der rechten Maustaste auf die Auswahl klicken.
Tickets können entweder über die Checkboxen oder durch Anklicken der Zeilen mit gedrückter Strg- oder Umschalttaste ausgewählt werden.
Sie können auch das kleine Häkchen in der oberen linken Ecke der Liste verwenden, um alle Probleme auszuwählen/abzuwählen.

Sidebar

Die kontextbezogene Seitenleiste rechts neben der Ticketliste bietet Links zu verschiedenen Dingen:
  • ein Quicklink zur Standard-Problemliste ohne weitere Filter (also nur offene Aufgaben), was nützlich ist, wenn Sie sich eine benutzerdefinierte Abfrage ansehen und zur Standard-Ticketliste zurückkehren möchten
  • ein Link zur Ticketzusammenfassung, einem Bericht über alle Aufgaben auf Projektebene (im Gegensatz zur Versionsübersicht, die eine Übersicht auf Versionsebene bietet)
  • ein Link zum Änderungsprotokoll, das eine Übersicht auf Projektebene aller geschlossenen und gezielten Aufgaben bietet, sortiert nach Zielversionen
  • Links zu mehreren Ebenen benutzerdefinierter Abfragen:
    • globale (projektübergreifende) Abfragen
      • öffentliche Abfragen
      • private Abfragen
    • Abfragen zum aktuellen Projekt
      • öffentliche Abfragen
      • private Abfragen
  • je nach Projekteinstellung zeigt es auch einen Planungsabschnitt mit Links zu:

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