Info an Beobachter

Added by Ibrahim Keske almost 4 years ago

Hallo,

ich möchte, dass Beobachter automatisch Ticketänderungen per Mail zugesandt bekommen.

Beobachter sind nicht registriert, können aber als Beobachter eingestellt werden, da dieser Beobachter das Ticket eröffnet hat.

Hoffe jemand kann mir weiter helfen.

mfg

Replies (1)

RE: Info an Beobachter - Added by Bernhard Rohloff almost 4 years ago

Hallo Ibrahim,

meines Wissens nach, können nur registrierte Benutzer als Beobachter hinzugefügt werden. Hast du evtl. ein Plugin installiert, oder werden die Benutzer automatisch in Redmine angelegt, wenn Tickets von einer unbekannten E-Mailadresse kommen? Checke am Besten auch mal die Standardkonfiguration für Benachrichtigungen im Andminpanel (Administration->Konfiguration->Benutzer-Tab).

MfG,
Bernhard

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