Руководство->Руководство администратора

Оригинал: Issue tracking system v.15

Система отслеживания задач¶

Трекеры¶

Трекеры представляют собой различные типы задач. Для каждого трекера вы можете определить:

• Будут ли задачи, связанные с данным трекером отображаться в оперативном плане
• последовательность действий

Если вы создаете новый трекер, вы должны определить его последовательность действий, чтобы правильно его использовать. Когда вы создаете новый трекер, обратите внимание, что вы можете скопировать последовательность действий из существующего трекера (для этого выберите трекер в выпадающем списке "Скопировать последовательность действий из").

Статусы задач¶

Статусы задач могут быть свободно добавлены и удалены. Каждый статус имеет две настраиваемые опций:

• Задача закрыта:указывает, что задача рассматривается в качестве закрытой (более одного статуса может быть объявлен как закрытый)
• Значение по умолчанию: состояние применяется по умолчанию для новых задач (только один статус может быть статусом по умолчанию)

Готовность в %¶

Данная опция (и её столбец в просмотре списка статусов задач) доступна в том случае, если опция "Рассчитывать готовность задачи с помощью поля" в настройках приложения установлена в значение "Статус задачи".
Если оставить значение опции пустым, то изменение задачи на данный статус не изменит процента готовности задачи.

Обновить готовность задач¶

Данная команда доступна в том случае, если опция "Рассчитывать готовность задачи с помощью поля" в настройках приложения установлена в значение "Статус задачи". При выполнении команды поле "Готовность в %" задачи изменится в зависимости от статуса задачи.

Последовательность действий¶

Последовательность действий позволяет определить список последующих возможных статусов текущей задачи, доступных для установки разными пользователям проекта, в зависимости от роли пользователя.

На форме редактирования последовательности действий выберите роль и текер, для которых вы хотите отредактировать последовательность действий и нажмите "Редактировать". После откроется текущее состояние разрешенных переходов по статусам для выбранной роли и статуса. Столбец "Текущий статус" показывает начальный статус задачи. Столбцы "Разрешены новые статусы" отображают статусы, которые могут быть применены.

Примечание: Для изменения статуса задачи, пользователь должен иметь разрешения либо "Редактирование задач" или "Добавление примечаний" (см. Роли и права доступа).

В приведенном выше примере, пользователь с ролью "Разработчик" задаче с трекером "Ошибка" и со статусом "Новая" может установить статусы "В работе", "Решена", "Обратная связь" и "Закрыта". Если у задачи статус "В работе", то он может установить статусы "Решена", "Обратная связь" и "Закрыта". Если статус у задачи "Решена", то возможные статусы "В работе", "Обратная связь" и "Закрыта". Если статус задачи "Обратная связь", то возможные статусы "В работе", "Решена" и "Закрыта". Состояние всех других статусов задачи, не могут быть изменены разработчиком.